1）直接赔付
您可以直接与到站点沟通，由该网点负责人根据托运协议相关条款与您议商解决货损理赔事宜。
2）退货处理
到站点把收货人拒签收的破损货物退回发站点，由发站点与发货方取得联系，发货方带上客户联单据等相关理赔资料到发站点，由相关工作人员依据托运协议相关理赔条款、货物的破损程度进行相应赔偿。
备注：如果在发货时，您已经为您的货物购买了保险，我们会根据货物保价金额、实际丢失（破损）情况给您作出合理的赔偿方案；如果您没有为您的货物购买保险，根据承运合同，我司将按照货物灭失部分运费的二到三十倍给予赔偿。建议您对贵重物品进行保价运输。